“Il 41% dei pazienti si reca in ambulatorio,dal proprio medico più di 6 volte in un anno” E’ così che funziona! Lo dicono anche le statistiche: “il 41% dei pazienti… continua a leggere →
Ecco come fare per educare i tuoi pazienti Quante volte succede ai tuoi pazienti di essere disinformati sulla gestione del tuo studio? Quante volte ti chiamano chiedendo una visita, quando… continua a leggere →
Non è solo un luogo comune, per i pazienti, poter pensare che una volta messo piede in ambulatorio, si resta ore in attesa del proprio turno per poter essere visitato… continua a leggere →
Cosa fare quando non hai lo spazio fisico per una segretaria Molti sono i pareri che ascolto ogni giorno parlando con voi, medici. Ognuno ha la sua organizzazione, ha il… continua a leggere →
Reperibilità o disponibilità è proprio qui l’eterno dilemma. Quando i pazienti ti cercano, in un modo o nell’altro devi essere reperibile al telefono o con il cuore in pace per… continua a leggere →
“Oramai più della metà delle persone vengono in ambulatorio per le scadenza (è ora di fare gli esami, è ora di fare la visita oculistica, è ora di … ),… continua a leggere →
Olè, altro giro, altra corsa! Ormai sono un’internauta. E nuovamente girovagando sui post degli amici colleghi trovo questo: “Riconosco di essere, nella vita privata, un tipo molto irrascibile. Non sono… continua a leggere →
Le telefonate dei pazienti interrompono le visite Sei in ambulatorio e continua a squillare il telefono. Che noia! Ti senti il dovere di dare spiegazioni a chi hai di fronte… continua a leggere →
Oggi parliamo di confidenza. Lo faccio perchè si sa che il rapporto medico – pazienti è un rapporto talmente stretto che sembra quasi di parlare tra amici. E’ quindi anche… continua a leggere →
Me ne parlava una tua collega di Reggio Emilia, la dottoressa Claudia Sanvito, pediatra di famiglia. Stanca di rispondere alle telefonate dei pazienti mentre visitava e costretta a dedicare più… continua a leggere →
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