Senza categoria

Meditel Agenda Medica, fin dai primi giorni della pandemia, ha predisposto un rigido protocollo di sicurezza Covid 2019 per proteggere i medici di base. Lo scopo non è soltanto quello di minimizzare la diffusione del virus, ma anche di tutelare

Durante questa pandemia la segreteria a distanza può proteggere la tua vita e quella dei tuoi pazienti. Il nostro servizio permette di: - evitare assembramenti in ambulatorio (es. per la ripetizione delle ricette) - organizzare in maniera intelligente gli appuntamenti improrogabili. - salvaguardare la

Ovvero le linee che guidano la relazione di un’operatrice Meditel Agenda Medica con il paziente. Sei front end di uno studio medico. Significa che sei la prima linea, la più esposta, la più attaccabile e vulnerabile. Hai un ruolo importante; il

Vi presento un’analisi dei dati riferiti agli ambulatori dei Medici di Medicina Generale rilevati dal sistema telefonico di Meditel Agenda Medica durante il 2018. Abbiamo preso in esame 24 ambulatori attivi nelle regioni del nord Italia. La base dei dati Prima di addentrarci

"Il 41% dei pazienti si reca in ambulatorio,dal proprio medico più di 6 volte in un anno" E’ così che funziona! Lo dicono anche le statistiche: “il 41% dei pazienti si reca in ambulatorio, dal proprio medico più di 6 volte

Ecco come fare per educare i tuoi pazienti Quante volte succede ai tuoi pazienti di essere disinformati sulla gestione del tuo studio? Quante volte ti chiamano chiedendo una visita, quando magari l’ambulatorio l’avevi già fatto al mattino? Quante volte al giorni ricevi queste

Non è solo un luogo comune, per i pazienti, poter pensare che una volta messo piede in ambulatorio, si resta ore in attesa del proprio turno per poter essere visitato dal medico. Visite acute, prescrizioni, urgenze dell’ultimo minuto … a

Cosa fare quando non hai lo spazio fisico per una segretaria Molti sono i pareri che ascolto ogni giorno parlando con voi, medici. Ognuno ha la sua organizzazione, ha il suo metodo lavorativo e la propria visione sul futuro e sull’associazionismo. Per

Reperibilità o disponibilità è proprio qui l’eterno dilemma. Quando i pazienti ti cercano, in un modo o nell’altro devi essere reperibile al telefono o con il cuore in pace per aver fatto tutto il possibile perchè avessero una soluzione immediata alle

“Oramai più della metà delle persone vengono in ambulatorio per le scadenza (è ora di fare gli esami, è ora di fare la visita oculistica, è ora di