Maggio 2020

Caro Dottore, con il Covid sei passato anche tu a ricevere i pazienti soltanto su appuntamento. Ora ti chiedo un passo in più: scegli di ricevere soltanto su appuntamento. Hai sempre temuto che potessero prendersela a male per questo cambiamento e che

Vi spieghiamo perchè il nostro è un call center a misura di medico. Per gestire le chiamate dei pazienti Meditel Agenda Medica ha una propria centrale telefonica che smista il traffico alle segretarie assegnate ai diversi ambulatori. Vantaggi della segreteria "in condivisione" Ogni

Ricette durante il Covid. Da sempre gran parte delle telefonate all’ambulatorio riguarda la richiesta di ricette o di un appuntamento con il medico di base. In questo periodo entrambe le necessità vengono gestite dalle segretarie da remoto di Meditel Agenda

Lettera aperta ai medici. Caro Dottore, In queste terribili settimane ti sei trovato a gestire da solo anche le telefonate dirette al tuo ambulatorio. La pandemia ti ha costretto improvvisamente ad abbandonare l'accesso libero, ma i tuoi pazienti hanno compreso perché si